Звонок бесплатный

Как узнать долг за квартиру?

Задолженность по оплате коммунальных услуг возникает у людей довольно часто, что можно объяснить неправильным распределением бюджета или его нехваткой. Что делать в таких случаях? Узнать задолженность по квартплате и немедленно оплатить ее.

Но когда появляется возможность заплатить долг, непонятно, какую сумму владелец задолжал. Возникает необходимость получить информацию о долге, что может быть осуществлено следующими представленными способами.

Что говорит закон?

Относительно регулирования вопросов задолженности за коммунальные услуги по квартире используются следующие нормы законов:

  • ЖК РФ – подробно прописываются размеры тарифов и действиях коммунальных служб в случае сформировавшейся задолженности. 
  • Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 – описаны все особенности и условия предоставления услуг, а также порядок их оплаты, обязательства собственников и ответственных квартиросъемщиков.
  • Федеральный закон от 21.07.2014 N 209-ФЗ – описывается государственно-информационная система ЖКХ.
  • Постановление Правительства РФ №1318 от 2014 года – прописаны особенности и правила регулирования вопросов в отношении спорных моментов между коммунальными службами и ответственными квартиросъемщиками.

Рассматриваются положения о предоставлении коммунальных услуг жилплощади социального назначения – в данном случае подразумеваются муниципальные квартиры.

Когда следует производить оплату?

Чтобы не собирался долг за квартиру, необходимо регулярно вносить оплату.

На основании ст.153 ЖК РФ делать это следует ежемесячно, не позднее 10 числа, последующего за оплачиваемым периодом.

Наказание должников

Из вышеуказанных актов следует, что взыскание задолженности и наказание должников происходит следующими способами:

  • Начисление пени – это первое, что начинают делать сотрудники управляющей компании. Происходит представленное наказание из расчета 1/130 части от установленного курса Центробанком. Начинает начисляться после отсутствия поступления денежных средств в течение 3-х месяцев от выставленного счета. Полное погашение задолженности приводит к прекращению начисления пени.
  • Начисление штрафов – налагается только по судебному разбирательству. Самостоятельно коммунальные службы наложить штраф не могут, но в случае судебного разбирательства при постоянной просрочке платежа на должника могут быть сформированы штрафные санкции.
  • Частичное или полное прекращение подачи коммунальных ресурсов – происходит с привлечением юридического отдела или поставщиков. Предварительно должникам отправляют уведомление о намеренных действиях коммунальных служб. Если в течение месяца платежа не поступает, начинается процедура отключения ресурсов с предварительным оповещением за день до выполнения намеренных действий.
  • Привлечение коллекторов для оказания помощи по получению оплаты задолженности – представленные действия незаконны, но зачастую в России встречаются.
  • Судебные разбирательства с принудительным привлечением должника оплачивать долг – коммунальные службы подают в суд для привлечения к оплате или выселению нерадивого квартиросъемщика.

Судебное разбирательство в отношении собственников квартиры приводит к привлечению судебных приставов, которые при неисполнении решения суда принимают решение об аресте имущества в счет уплаты долга.

Если речь идет о неприватизированной квартире, путем судебного заседания будет решаться вопрос о выселении квартиросъемщика.

Где и как узнать задолженность по квартплате в 2018 году?

Есть несколько способов, как узнать, имеется ли долг по квартплате и каков его размер.

Каждый для себя может выбрать наиболее легкий и доступный метод. Некоторые из них позволяют только выяснить сумму долга, другие предлагают в последующем оплату безналичным платежом.

Лично в ЖЭК или расчетном центре

Узнать сведения о лицевом счете на квартиру можно в ЖЭУ или в управляющей компании, которые обслуживают многоквартирный дом.

Прийти за данными следует с паспортом, лучше, если это сделает собственник квартиры или зарегистрированное на жилплощади лицо. Стороннему человеку данные не предоставят.

В представленных организациях можно узнать все операции по счету за год и более.

Это будет обычное отображение начисленной суммы и поступившей от владельца лицевого счета. В конце баланса указывается сумма задолженности, которую необходимо оплатить.

Через интернет (онлайн)

Есть несколько способов, позволяющих узнать, есть ли задолженность по квартире, и каков его размер, не выходя из дома, но при наличии доступа в Интернет.

Через Госуслуги

Госуслуги – государственный портал, охватывающий все системы экономических, юридических и социальных благ граждан.

Получение необходимой информации здесь возможно в следующей последовательности:

  1. Зарегистрироваться на сайте.
  2. Выбрать в каталоге услуг раздел «Квартира, строительство и земля», а в нем «Оплата ЖКХ».
  3. Выбрать в разделе направление в виде оплаты ЖКХ.
  4. Далее ввести в предложенные поля необходимую информацию относительно своего лицевого счета и имеющейся управляющей компании.
  5. На основании полученных данных можно получить сумму задолженности с последующей возможностью оплатить ее.

Этот способ осложнен тем фактом, что зарегистрированным пользователям необходимо получить «подтвержденный» статус учетной записи.

Это возможно путем заказа по Почте России специального кода или при личном посещении МФЦ, налогового органа или других организаций, где также выдается идентификатор, после чего его вбивают в специальное поле и подтверждают учетную запись.

После подтверждения появляется возможность воспользоваться многочисленными услугами – от оплаты ЖКХ и штрафов, до подачи заявления на изготовление документа в электронном виде.

Через Сбербанк онлайн

Получить данные о задолженности по ЖКХ можно через Сбербанк Онлайн, для которого у пользователя установлен доступ.

В данном случае узнать о задолженности можно при оплате, введя данные получателя – далее появится окно с предложенной суммой для оплаты, которая равна остатку задолженности по лицевому счету на момент ввода данных.

Интернет-банкинг

Задолженность по ЖКХ услугам может быть «продублирована» в личный кабинет должника на официальном сайте какого-либо банка.

Так, большинство кредитно-финансовых учреждений предлагают подобные услуги – в виде оплаты услуг ЖКХ с помощью интернет-банкинга без ввода необходимой информации о данных получателя.

В то же время на официальном сайте можно оформить автоплатеж, который избавит владельца квартирой и лицевым счетом в управляющей компании от постоянно возникающих задолженностях.

Автоматически с банковского счета будет сниматься рассчитанный ежемесячный платеж в определенный день или сразу после поступления денежных средств.

По адресу

Большая часть информационно-программного обеспечения сегодня позволяет узнать задолженность за свет, газ, воду и прочие коммунальные услуги только посредством ввода своего адреса.

Это можно сделать в специальных приложениях, рассчитанных на город или населенный пункт.

Также имеется соответствующая база, куда вносятся показания счетчиков и содержится информация о начисленной коммунальной задолженности.

База по населенному пункту будет единой.

Поэтому узнать о долге можно следующими способами:

  • В отделениях банков, где предоставляются услуги по оплате ЖКХ.
  • На Почте России.
  • На официальном сайте управляющей компании.
  • На специальных информационных сервисах.

К примеру, жители Москвы могут зайти на сайт Центра координации ГУИС по ссылке www.is.mos.ru и ввести свои данные в соответствующий поисковик.

По лицевому счету

Если владелец квартиры знает свой лицевой счет, который прописан на квитанции в верхнем левом или правом углу, получить информацию о долгах за коммунальные услуги можно следующими способами:

  • Различные электронные сервисы.
  • Терминалы и банкоматы.
  • Напрямую у поставщиков.

Если выбрать получение информации напрямую у поставщиков, следует учесть тот факт, что в лице поставщиков выделяются электросети, ТЭЦ, водоканал или газоснабжение.

В результате по своему лицевому счету можно получить информацию только о наличии задолженности перед каждым поставщиком в отдельности.

В результате всю сумму долга узнать не получится – потребуется сложить все данные, дополнительно выяснив у управляющей компании задолженность за текущий ремонт.

По коду плательщика

Сегодня предлагается много способов узнать долги за коммунальные услуги без предоставления информации о лицевом счете или данных поставщика. К одной из многочисленных возможностей следует отнести многочисленные приложения, которые распространены в интернете и содержат данные по региону.

Здесь определяется задолженность по коду плательщика.

Происходит представленная затея следующим образом:

  • Сначала требуется регистрация на сайте – это лучше сделать по привлечению одного из документов на квартиру или вводом номера лицевого счета. Некоторые приложения представленных действий не требуют, но постоянный ввод номера свидетельства на собственную жилплощадь или иной информации осложняет процесс.
  • Регистрация осуществляется с обязательным указанием номера мобильного телефона, который будет выступать в качестве логина на сайте. Введя необходимую информацию для получения данных, на мобильный телефон придет код для предотвращения несанкционированного доступа.
  • Далее следует ввести код в полученное поле и узнать всю имеющуюся на себя информацию.

Аналогичным образом можно узнать данные о задолженности, введя иную информацию – адрес или данные владельца лицевого счета. Все зависит от того, какое приложение используется.

По фамилии

Узнать задолженность по фамилии можно по приложениям, на почте России или через терминал. Обращаясь на почту России, необходимо предоставить паспорт.

По телефону

Узнать о задолженности по телефону довольно сложно:

  • Мобильные телефоны не являются определителями в формировании услуг по ЖКХ.
  • Воспользоваться мобильным номером телефона можно только в случае регистрации на сайте, предоставляющем подобные услуги о получении информации относительно задолженности по коммунальным услугам, с введением данных о лицевом счете.
  • Только в таком случае можно зарегистрироваться на сайте и получать информацию в упрощенном варианте.

По телефону можно узнать о задолженности только, если позвонить в управляющую компанию или ЖЭУ.

Можно попробовать связаться с поставщиками и узнать в устной форме начисленную на предъявленный лицевой счет сумму.

Получается, что единственная возможность получить информацию о задолженности по телефону – это позвонить в управляющую компанию или ЖЭУ. Но и здесь заявителю могут отказать, а перед предоставлением данных проведут проверку по лицевому счету.

Это требуется в целях безопасности и предотвращении несанкционированного получения конфиденциальных данных сторонними лицами.

У судебных приставов

Судебные приставы узнают о наличии задолженности только после судебного разбирательства и вынесения решения с принудительным привлечением должника к ответственности.

Решение суда попадает к судебному приставу в случае, если ответчик судебного разбирательства в течение 2-х месяцев после вынесенного решения не произвел оплаты задолженности.

Судебный пристав, ведущий дело, отправляет уведомление должнику о наличии долга и заведенного исполнительного производства.

Сумма задолженности не прописывается в уведомлении, в особенности, если оно было отправлено по мобильному телефону в случае его наличия у коммунальных служб.

Узнать о сумме долга можно двумя способами:

  • Через официальный сайт судебных приставов, где достаточно ввести свои фамилию, имя и отчество, а также полную дату рождения. Для получения информации вводится капча. Далее предоставляется информация обо всех открытых исполнительных производствах на указанное лицо с суммой долга.
  • Личное обращение к судебным приставам. При личном обращении можно решить вопрос о последующей оплате сформированной задолженности. К примеру, при отсутствии возможности оплатить всю сумму сразу можно написать расписку, в которой указать возможную сумму для ежемесячного внесения на счет. Если договоренность будет соблюдаться, вопросов не возникнет. Но в случае просрочки платежа или вовсе их отсутствия, судебный пристав будет решать вопросы в соответствии с законодательством – для начала арестуют счета в банках, а затем будут изымать имущество в счет долга.

В Москве и Московской области

Для Москвы и Московской области разработаны отдельные приложения, позволяющие узнать о задолженности по коммунальным услугам.

Из распространенных можно выделить:

  • Центр координации ГУИС – для этого необходимо пройти по ссылке http://www.gu-is.ru/ или www.is.mos.ru.
  • Единый портал Москвы и Московской области — https://www.mos.ru/services/catalog/popular/.
  • На сайте «Банка Москвы».
  • Приложение «Мой долг РУ» http://svc-mydebt-wui.if.svc.moidolg.ru/.
  • Банк Тинькофф и прочие.

Также узнать о задолженности можно вышеуказанными способами. Для столицы придумано огромное количество приложений, которые содержат всю информацию о социальных услугах и возможностях.

Выше подробно представлены способы, как можно узнать о задолженности при личном обращении или через интернет-ресурсы.

Подобные действия следует проводить ежемесячно, чтобы не допускать возникновение задолженности.

Наличие долгов и открытого исполнительного производства запрещает пересечение границы России.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *