Как быть, если затопили соседи сверху, проживающие в муниципальной квартире?

Здравствуйте! Надо мной живут соседи, которые ведут аморальный образ жизни – зачастую устраивают застолья с приглашением большого количества гостей и последующими скандалами. Иногда они не проживают в квартире по 1-2 недели – с чем это связано, непонятно.

Проблема в том, что эти соседи довольно часто меня топят – как при проживании в квартире, так и при их отсутствии постоянно затапливается ванная комната. Еще после первого затопления обратились в управляющую компанию, чтобы взыскать ущерб. Но они нам поведали, что квартира эта муниципальная, а значит, взыскивать ущерб не с кого.

Но это же неверно? Почему меня должны топить регулярно – минимум раз в месяц – а я должна молчать и вновь делать ремонт. Как быть?

Ответ юриста:

Здравствуйте! Первоначально вам следует обратиться в муниципалитет и оповестить их о том факте, что жильцы квартиры нарушают общественный порядок.

Лучше сделать это коллективно с соседями, собрав подписи.

Муниципалитет должен принять меры.

Следует отметить, что даже если топят соседи сверху их муниципальной квартиры, взыскать ущерб можно.

Вопрос решается в следующей последовательности.

Сразу же по факту затопления необходимо принять меры по устранению неисправности.

Следует отключить электричество у себя в квартире, предупредить соседей сверху о произошедшем.

При отсутствии их дома перекрыть водоснабжение по всему стояку с помощью слесаря, который курирует дом.

Далее решается вопрос двумя способами.

Если соседи дома, можно предложить им мирный путь решения проблемы.

В этом случае рекомендуется затребовать от них написать расписку, на основании которой они обязуются выполнить ремонт или уплатить четко оговоренную сумму.

В случае их отказа необходимо позвать соседей для составления акта. Лучше, если это сделает сам слесарь или представитель с управляющей компании.

Факт затопления подлежит обязательной фиксации на фото или видеокамеру.

В акте должен быть прописан нанесенный ущерб, что подтверждается показаниями соседей – их подписями.

Следующим этапом нужно определить, за чей счет будет  происходить возмещение ущерба.

Как будет оплачиваться ущерб — за счет нанимателя или муниципалитета, который и является собственником указанного жилья?

Чтобы определить, кто виноват в затоплении, лучше вызвать стороннего специалиста и провести независимую экспертизу.

Крайне важно выявить, что являлось причиной затопления, чтобы установить виновного.

Независимые эксперты руководствуются технической составляющей коммуникационной системы:

  • Если это вина нанимателя – не выключили кран – значит, судебный иск составляется на имя нанимателя.
  • Если вина прорыва трубы заключается в не вовремя проведенном ремонте, взыскивать ущерб придется с муниципалитета.
  • Если причина затопления заключается в плохом состоянии коммуникационных систем по вине управляющей компании, возможные судебные разбирательства будут происходить с ними.

С полученными результатами экспертизы уже нужно обращаться за возмещением ущерба.

Если виновником становится муниципалитет, предварительно необходимо обратиться к ним с претензией оплатить ремонт.

Если в течение 10 дней ответа не последует, можно обращаться в суд.

К документу предоставляются полученные результаты экспертизы, составленный акт сразу после затопления.

Чтобы подать исковое заявление на имя муниципалитета, необходимо узнать данные балансодержателя.

Их можно посмотреть в договоре социального найма, который следует попросить у затопивших вас соседей.

Если они отказываются в предоставлении документа, можно обратиться в ЕГРП за выпиской об интересующей квартире – в справке будет указана информация, кто собственник жилплощади.

Если виноваты сами квартиросъемщики по договору соцнайма, иск подают на имя ответственного лица.

В случае вины управляющей компании подача иска происходит соответственно на УК.

К иску следует приложить копии документов.

Это акт, составленный сразу после затопления, чеки на проведенные затраты (в том числе траты на выписку из ЕГРП и услуг эксперта), результаты проведенной экспертизы.

Если не проживают соседи в момент затопления в квартире, а в это время прорвало трубу, значит необходимо перекрыть стояк с водой и постараться найти их.

При отсутствии такой возможности следует дождаться их прихода (ни в коем случае не выламывать дверь) и также вызвать эксперта для определения причины происшествия.

В большинстве случаев виновниками в таком случае становятся муниципалитет или управляющая компания. Процедура взыскания ущерба проходит в той же последовательности.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *